Psychologie d'entreprise
L'entreprise, ses salariés et son environnement forment un système complexe. Lorsqu'une entreprise fait appel à moi pour résoudre un problème, la plupart du temps sur un sujet pour lequel de considérables efforts ont été entrepris, il m'appartient d'apporter mon éclairage.
En première approche, j'observe tout l'environnement, notamment ce qui peut échapper aux premiers concernés. Avec mon client, je dresse une carte afin de découvrir l'origine du problème. Chaque cas est un cas particulier du fait de la combinaison des individus, des cultures, des marchés, des professions et du contexte. Il me faut découvrir le cœur du problème afin de le mettre à la vue de mon client car c'est à partir de cela nous pouvons décider des actions à entreprendre.